Política de Privacidad

En velinarqex valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente

Información General

velinarqex, con domicilio en Calle Corregidor Antonio de Bobadilla, número 3, 29006 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web velinarqex.com y nuestros servicios de análisis de actividad empresarial.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como tus derechos en relación con dicha información. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de tu interacción con nosotros. Esta información nos permite ofrecerte nuestros servicios de análisis empresarial de manera personalizada y eficiente.

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y datos de la empresa que representas.
  • Información de contacto proporcionada voluntariamente a través de formularios
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, y sistema operativo
  • Información sobre tu actividad en el sitio web mediante cookies y tecnologías similares
  • Datos empresariales necesarios para nuestros análisis de actividad comercial
  • Comunicaciones que mantienes con nosotros por correo electrónico o teléfono

No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) como información sobre salud, religión, orientación sexual o antecedentes penales, salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis de actividad empresarial. Cada tratamiento tiene una base legal específica que justifica su procesamiento.

  • Prestación de servicios de análisis empresarial y consultoría financiera
  • Comunicación contigo sobre nuestros servicios y respuesta a tus consultas
  • Mejora de nuestros servicios web y experiencia de usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Envío de información comercial sobre servicios relacionados (con tu consentimiento)
  • Análisis estadísticos para mejorar nuestros procesos empresariales

Base legal del tratamiento: El tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento que nos otorgas, la ejecución de contratos de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios empresariales.

Compartir Información con Terceros

velinarqex no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.

  • Proveedores de servicios técnicos que mantienen nuestra infraestructura web
  • Procesadores de pagos para transacciones comerciales seguras
  • Servicios de análisis web para mejorar nuestro sitio (datos anonimizados)
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos que les hemos autorizado. Seleccionamos cuidadosamente a estos terceros y nos aseguramos de que cumplan con estándares similares de protección de datos.

Tus Derechos de Protección de Datos

Conforme a la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

Procedimiento para ejercer tus derechos: Envía una solicitud por escrito a contact@velinarqex.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas situaciones
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro responsable
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas de seguridad se revisan y actualizan regularmente.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por roles
  • Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro
  • Monitoreo continuo de posibles vulnerabilidades de seguridad
  • Formación regular del personal en protección de datos

Períodos de conservación: Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención legal requerido. Los datos de clientes activos se mantienen durante la relación comercial más tres años adicionales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura o anonimización. Para consultas específicas sobre períodos de conservación, puedes contactarnos en cualquier momento.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

  • Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico del sitio
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Al continuar utilizando nuestro sitio web, consientes el uso de cookies según se describe en esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de tu navegador.

Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de esta zona, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo mecanismos legalmente reconocidos como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisión de adecuación reconocida oficialmente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Calle Corregidor Antonio de Bobadilla, número 3, 29006 Málaga, España

Teléfono: +34 618 440 591

Email: contact@velinarqex.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas